Wissensdatenbank

  1. Darf ich Gutscheine anderer Gutscheinportale beim Kauf in einem Partnershop einlösen?

  2. Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?

  3. Kann ich auch in anderen Shops als in den Partnershops Freipunkte erhalten?

  4. Kann ich das Guthaben auch für SMS, mobiles Internet etc. nutzen?

  5. Kann ich eingelöste Prämien wieder zurückgeben?

  6. Können meine Freipunkte verfallen?

  7. Mein Provider ist nicht aufgeführt, kann ich trotzdem Freipunkte einlösen?

  8. Meine Freipunkte wurden nicht gutgeschrieben, was kann ich tun?

  9. Muss ich angemeldet bzw. eingeloggt sein, um Freipunkte sammeln zu können?

  10. Muss ich immer über Freiminuten.de bzw. Freishoppen.de zu den Partnershops gehen, um Freipunkte sammeln zu können?

  11. Sind die Prämien auch in kleineren Abstufungen/Beträgen erhältlich?

  12. Was kostet Freiminuten.de bzw. Freishoppen.de?

  13. Was muss ich beachten, wenn ich Freipunkte sammeln möchte?

  14. Was passiert, wenn ich einen Einkauf zurückgebe oder umtausche?

  15. Was sind die Highlight-Angebote?

  16. Welchen Gegenwert hat eine Freipunkt?

  17. Welchen Status durchlaufen die Freipunkte?

  18. Wie errechnen sich die Freipunkte?

  19. Wie funktioniert Freiminuten.de bzw. Freishoppen.de?

  20. Wie kann ich mein Passwort ändern?

  21. Wie kann ich meine Log-In-Daten bzw. E-Mail-Adresse ändern?

  22. Wie lange dauert es, bis die Freipunkte zur Verfügung stehen?

  23. Wie muss ich die Codes der Prämien eingeben, um Guthaben zu bekommen?

  24. Wieso gibt es Freipunkte die sich aus der Höhe des Einkaufwertes ergeben und auch Fixbeträge?

  25. Wo kann ich meine Freipunkte einsehen?

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